波特认为，影响行业内竞争结构及其强度的主要有潜在竞争者、供应商、客户、替代品生产者以及行业内现有竞争对手等五种环境因素：

（1）新进入者的威胁：新进入者进入某个行业，能给该行业注入新的活力，促进市场竞争，但也给原有企业造成压力，影响原有企业的市场和竞争地位。 

（2）买方讨价还价的能力：买方（客户）总是企图压低价格，要求较高的产品质量，并索取更多的服务项目，从而获得更多的利益。
（3）卖方讨价还价的能力：企业生产经营所需的许多生产要素都是从外部获得的。提供这些要素的卖方（供应商）的讨价还价能力也影响着企业的生产经营活动。
（4）替代品的威胁：替代品的存在为产品的价格设置了上限，当产品价格超过上限时，用户就会转向替代产品。
（5）行业内企业竞争激烈程度：企业只有制定出比竞争者的战略更具竞争优势的战略，才能获得成功。