试题题干
全面质量管理的特点不包括( )
参考答案
正确答案:
试题解析
全面质量管理的特点:
(1)顾客满意是全面质量管理的基本出发点
(2)全面质量管理是全面的管理
(3)全面质量管理是全过程的管理
(4)全面质量管理是全员参加的管理
(5)全面质量管理所采用的方法是多样化的
全面质量管理的特点不包括( )
全面质量管理的特点:
(1)顾客满意是全面质量管理的基本出发点
(2)全面质量管理是全面的管理
(3)全面质量管理是全过程的管理
(4)全面质量管理是全员参加的管理
(5)全面质量管理所采用的方法是多样化的