生产运营管理的基本问题，主要有五个方面：
（1）质量和可靠性。稳定地生产出无缺陷的质量，或提供顾客满意的服务质量；工序质量对产品质量起着决定作用。
（2）成本。不断降低生产或服务成本，确保产品或服务的价格既能被顾客接受，又能为企业带来利润；不仅产品形成过程中的成本要低，而且用户使用过程中的成本也要低。
（3）交份时间。适时适量地组织生产或提供服务，如及时交货、缩短交货周期等：一般说来，生产周期小于订货周期，对企业有利。
（4）服务。提供产品之外，为满足顾客需求而提供相关服务，如产品售前服务、售后服务等。
（5）环保。产品生产和使用过程中，注重对环境的保护。