排列图，又叫帕累托图，是为了将质量改进项目从最重要到最次要进行排列而采用的一种简单的图示方法。

因果图，也称特性因素图，又称为石川图，又因图形像树枝和鱼刺，也被称为树枝图或鱼刺图。因果图就是整理和分析影响产品质量（结果）的各因素（原因）之间的关系的一种工具。

选项CD在教材仅有提及，并未展开阐述，在本题中为干扰项，故排除。本题选A。

拓展：

控制图，是用于分析和判断过程是否处于稳定状态所使用的带有控制界限的图，是具有区分正常波动和异常波动的功能图表。

直方图，是一种统计报告图，由一系列高度不等的纵向条纹或线段表示数据分布的情况。