试题题干
质量管理不包括（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
本题所考查的知识点关键词是：质量管理。
质量管理通常包括制定质量方针和质量目标，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。ABC项均属于质量管理活动的具体内容，故排除。
人员控制属于企业的人员管理内容，不是质量管理的内容，故本题的正确答案为：D。
质量管理不包括（ ）
本题所考查的知识点关键词是：质量管理。
质量管理通常包括制定质量方针和质量目标，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。ABC项均属于质量管理活动的具体内容，故排除。
人员控制属于企业的人员管理内容，不是质量管理的内容，故本题的正确答案为：D。