试题题干
影响质量形成的最根本因素是（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
本题所考查的知识点关键词是：朱兰质量螺旋。
朱兰质量螺旋主要包括以下环节：
机器设备和技术是推动质量形成的“硬”科学技术因素，管理是推动质量形成的“软”科学技术因素，都不是决定性因素，故排除。
在质量形成的全过程中，每一个环节都要靠人去完成，人是推动全环节的决定性因素。故本题的正确答案为：A。
影响质量形成的最根本因素是（ ）
本题所考查的知识点关键词是：朱兰质量螺旋。
朱兰质量螺旋主要包括以下环节：
机器设备和技术是推动质量形成的“硬”科学技术因素，管理是推动质量形成的“软”科学技术因素，都不是决定性因素，故排除。
在质量形成的全过程中，每一个环节都要靠人去完成，人是推动全环节的决定性因素。故本题的正确答案为：A。