试题题干
全面质量管理与之前的统计质量控制方法不同，主要表现在（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
全面质量管理与之前的统计质量控制方法不同，主要表现在以下三个方面：
（1）质量管理的范围
（2）质量管理的主体
（3）质量管理的侧重点
DE选项为干扰项，本题选择ABC。
拓展：
全面质量管理的定义为：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
全面质量管理与之前的统计质量控制方法不同，主要表现在（ ）
全面质量管理与之前的统计质量控制方法不同，主要表现在以下三个方面：
（1）质量管理的范围
（2）质量管理的主体
（3）质量管理的侧重点
DE选项为干扰项，本题选择ABC。
拓展：
全面质量管理的定义为：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。