试题题干
近年来,一些空调生产厂家本着“绿色”、“健康“、“节能”等原则,纷纷推出无氟变频空调。他们所奉行的营销观念是( )
参考答案
正确答案:
试题解析
当代营销观念历经的五个阶段:
(1)生产观念:宗旨是“卖能生产的东西”。企业只生产和提供产品,通常是坐等消费者前来购买,忽视顾客的多样化、个性化的需要。
(2)产品观念:开始有了竞争,也有了“以优取胜”的质量。企业仍在现有产品上下功夫,不重视顾客的新需求,忽视了新产品开发。
(3)推销观念:推动企业了解市场,接近顾客,提高企业的市场竞争力。本质上仍然是以产定销。
(4)市场营销观念:以市场需求为导向,强调尊重顾客,用户至上,为顾客创造价值。
(5)社会营销观念:一种道德营销,即企业要顾及消费者的切身利益以及社会长远利益。当今流行的“绿色营销”实际上就是社会营销的一种具体体现。
本题中,“绿色”、“健康“、“节能”就是“绿色营销”的体现,故本题选C。D为干扰项。