试题题干
某汽车制造商针对普通大众、高收入阶层分别推出了“FT和“LZ”品牌。该公司使用的市场细分标准是( )
参考答案
正确答案:
试题解析
市场细分的标准:
(1)地理细分:依据顾客需求特征在不同国家、地区、城市规模、人口密度等方面的显著差异,将市场细分为不同的子市场。
(2)人口细分:依据顾客需求特征在消费者年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度等变量上表现出来的显著差异,将市场细分为不同的子市场。如通用汽车向不同的市场提供不同品牌的汽车,如向富豪供应“凯迪拉克”,向中产阶级供应“奥尔兹莫比尔”,向普通大众供应“雪佛兰”。
(3)心理细分:依据不同社会阶层、不同生活方式、不同个性的消费者在需求特征上表现出的显著差异性,将市场分成不同子市场。
(4)行为细分:依据消费者对于产品了解程度、态度、偏好、使用情况等方面的差异,将市场分成不同的细分市场。