试题题干
本质在于关注和分析顾客需求的是( )。
参考答案
正确答案:
试题解析
市场细分是指企业根据顾客对产品不同的现实或潜在需求,不同的购买行为与购买习惯,把某一产品的整体市场分割为需求特征不同的若干子市场的过程。市场细分的本质在于关注和分析顾客的需求。
市场定位就是在消费者心目中塑造企业产品在目标市场的位置,其实质就是差异化。
目标市场就是企业决定要进入的那个市场部分,也就是企业拟投其所好、为之服务的那个顾客群。
故本题答案为A。