试题题干
海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。这一现象体现出企业文化的（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
本题所考查的知识点关键词是：企业文化的功能。
解题的关键在于把握题干“深入到消费者心中”，辐射作用区别于其他功能的重要方面在于辐射功能是企业文化对外产生的作用，是企业对社会和其他企业产生的作用和影响。题干描述的是企业文化对消费者产生的影响，所以体现了企业文化的辐射功能。故本题的正确答案为：D。
海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。这一现象体现出企业文化的（ ）
本题所考查的知识点关键词是：企业文化的功能。
解题的关键在于把握题干“深入到消费者心中”，辐射作用区别于其他功能的重要方面在于辐射功能是企业文化对外产生的作用，是企业对社会和其他企业产生的作用和影响。题干描述的是企业文化对消费者产生的影响，所以体现了企业文化的辐射功能。故本题的正确答案为：D。