当管理者处理冲突或问题，调解各种争端时，他在扮演（ ）
混乱驾驭者角色
挂名首脑角色
企业家角色
谈判者角色
本题的破题点在于：处理冲突或问题、调解各种争端。
B、C、D项为干扰项，与题干不符，故排除。
故本题的正确答案为：A。
