试题题干
在企业使命陈述中,明确企业的基本信念、价值观、抱负和哲理选择,界定企业行为准则的是( )
参考答案
正确答案:
试题解析
企业使命一般包括以下的内容:
(1)企业目的:企业的生存、增长、获利三个经济目的决定着企业的战略方向。
(2)企业定位:在竞争中企业要根据所拥有的技术、所生产的产品和所服务的市场,客观地评价自己的优劣条件,确定自己的位置,制定竞争的基准。
(3)企业理念:或称企业信念,是企业的基本信念、价值观、抱负和哲理选择,是企业的行为准则。
(4)公众形象:企业应该满足社会公众的期望,借此树立良好的企业形象,有利于“百年老店”的打造。
(5)利益群体:企业利益群体包括企业内部和外部的利益群体,他们的合理要求需要企业管理者给予重视。
故本题选C。