试题题干
组织外传播的首要目标是（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
组织外传播的首要目标，是对环境的适应。组织为达到其工作目标而与外界沟通，它有助于一个组织对客户的反应和竞争对手的举动作出快速回应。为了达成组织目标，它必须与社会环境协调一致。这种适应又分为：协调组织间关系、创立和维护组织形象、为顾客提供服务等。故选D。
拓展：组织内传播的首要目标，是实现组织内成员的融合、价值的趋同。组织融合指组织成员形成一种集体身份的归属感，创造一种统一的价值观，从而认识到如何最有效地协同工作。