品牌之所以有价值，关键在于有关品牌的信息能很容易地唤醒消费者头脑中的正面联想。品牌的联想对应着一种记忆结构。该结构的核心是品牌名称。它与产品类别、产品特性、品牌价值、品牌态度、品牌个性、相关情绪、相关个性等产生或强或弱的联系。外来信息通过影响该记忆结构中基础元素或增强或减弱某种联系而对原有的品牌形象产生影响。在现在的商业活动中，与品牌有关的外在信息来源主要包括广吿、网络、促销活动、公共关系、各种赞助活动等。