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试题题干
在服务业,( )是形象沟通的最主要的渠道。
A
雇员
B
商标
C
品牌
D
质量
参考答案
正确答案:
试题解析
雇员行为对品牌形象的影响在服务业尤其显得重要,因为在服务业,雇员是形象沟通的最主要的渠道。
本课程章节
理解广告信息的知觉基础
广告的吸引力与注意策略
广告传播高效率的记忆策略
绪论
广告说服与态度改变
广告创意中的想象与认知策略的运用
广告理性诉求的需要基础
广告的情感诉求
广告效果测评理论及方法
网络广告的品牌形象传播效果研究
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