影响参照群体作用大小的因素包括：（1）群体力量的大小。如果一个参照群体知名度比较高、有吸引力，那么该群体就会对个体有比较大的影响。（2）个人特点。参照群体的影响大小，会随着个体之间的差异而有所不同。研究表明，当个体缺乏相关领域的知识和经验时，更有可能考虑参照群体的影响；此外，个体的人格也是影响的一个因素，低自尊者往往比高自尊者容易听取别人的意见。（3）产品的性质。参照产品的作用也会因产品种类不同而发生变化。