多选题
中等难度
企业所得税筹划
👁️ 浏览量:1562
📅 更新时间:2025-03-05
⭐ 收藏数:278
下载试题

试题题干

当产品处于重要位置,其他选择不明确(如价格、销售渠道等),人员销售是信息传播中比大众传播媒介更重要的手段时,不和谐归属层次便会发挥作用。其组合为( ) 

A

认知——情感体验——行为

B

行为——情感体验——认知

C

认知——行为——情感体验

D

行为——互动——情感体验

参考答案

正确答案:

试题解析

从传播功能来看,(广告传播)效果层次的有效性并不一定由浅及深地按“认知——情感体验——行为“排列,三者的顺序是可以颠倒的,至少有三种结构存在:
第一种,当消费者对广告上的产品真正感兴趣,广告主利用大众传播媒介促进产品销售,竞争品牌间的差别较为明显时,认知层次才能发挥作用,其组合为认知——情感体验——行为。
第二种,当产品处于重要位置,其他选择不明确(如价格、销售渠道等),人员销售是信息传播中比大众传播媒介更重要的手段时,不和谐归属层次(又叫行为——情感体验——认知)便会发挥作用。
第三种,当竞争品牌之间的差别缩小到最低点,产品对购买者已无关紧要,需要重复传播信息使品牌在消费者心中保持新鲜感时,低度参与认知层次(又叫认识——行为——情感体验)便会发挥作用。