试题题干
在广告中，确立诚实可信的企业形象，增强消费者对企业的信赖感，保持与消费者的良好关系，是至关重要的。
参考答案
正确答案：
试题解析
本题主要重在理解企业形象作用。企业形象的建立在普通消费者心中具有重要作用。如果企业形象受损，产品的销售就会受到巨大损失。如国际知名奢侈品牌“杜嘉班纳”，因为其不当的言行，导致该公司在中国区的消费者中名誉大跌，使消费者不再信任公司，最终其公司在中国的产品销售和赢利大幅度下降。
在广告中，确立诚实可信的企业形象，增强消费者对企业的信赖感，保持与消费者的良好关系，是至关重要的。
本题主要重在理解企业形象作用。企业形象的建立在普通消费者心中具有重要作用。如果企业形象受损，产品的销售就会受到巨大损失。如国际知名奢侈品牌“杜嘉班纳”，因为其不当的言行，导致该公司在中国区的消费者中名誉大跌，使消费者不再信任公司，最终其公司在中国的产品销售和赢利大幅度下降。