试题题干
消费者对某种品牌或企业形成了特定的态度以后,往往会努力维护它们在自己心目中的形象,这是态度功能的表现。这种功能是( )
参考答案
正确答案:
试题解析
本题考查对态度的自我保护功能的理解。
(1)态度的自我保护功能指消费者避免与自我或其消费意向不一致的状况(力量)的倾向。
(2)题干中,消费者对某品牌的特定态度是其消费意向的一部分,他去维护该品牌的形象,实际是担忧外力会影响自己对品牌的既有态度。因此,这种行为体现了态度的自我保护功能。