试题题干
一个人对音响感兴趣,他就可能阅读关于这方面的杂志,参观展览,并与朋友们讨论,从而知道最新的产品是什么。这体现了消费者态度的什么功能( )
参考答案
正确答案:
试题解析
识别功能是指帮助消费者理解、认识外部世界,并为某种购买决策提供资料的功能。这一功能使消费者个人对周围环境的知觉具有连续性和稳定性。例如一个人对音响感兴趣,他就可能阅读关于这方面的杂志,参观展览,并与朋友们讨论,从而知道最新的产品是什么。态度的强度可以影响消费者对商品认识的进程。