简述影响消费者记忆与遗忘的客观因素。
本题答案可这样记忆:
(1)消费者学习的程度。 (2)信息引起消费者注意与兴趣的程度。 (3)消费者所受刺激的强弱程度。 (4)信息呈现的顺序位置。
记忆口诀:学习时要注意强弱顺序。