多选题
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试题题干

百货店从产生到发展,形成了自己的经营特征,包括( )

A

拥有宽敞的营业空间和舒适的购物环境

B

多位于城市中心或交通枢纽

C

经营商品范围广泛、种类繁多

D

在管理上实行商品部制

E

采用传统的售货方式和功能多样化

参考答案

正确答案:

试题解析

百货店的特征:

1.经营商品种类齐全,以满足消费者的需求;C项符合 
2.位于城市繁华区、交通要道和郊区购物中心;B项符合 
3.商品部门化管理;D项符合 
4.采取柜台销售与自选(开架)销售相结合方式;E项符合 
5.为顾客提供一系列服务
6.良好的形象。商店设施豪华,店堂典雅、明快;A项符合

故本题的正确答案为ABCDE项