试题题干
便利店真正的竞争因素包括（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
关键点：
1、特定品牌——“顾客信赖”；
2、标准商业模式——“快速复制”、“持续服务”与“经营创新”；
3、物流整合与信息技术——支撑；（E项说法错误，排除）
4、总部与门店——融合。
故正确答案为ABCD。
便利店真正的竞争因素包括（ ）
关键点：
1、特定品牌——“顾客信赖”；
2、标准商业模式——“快速复制”、“持续服务”与“经营创新”；
3、物流整合与信息技术——支撑；（E项说法错误，排除）
4、总部与门店——融合。
故正确答案为ABCD。