名词解释：关键绩效指标
做题思路：
该指标是反映××的评价依据，是通过对关键参数进行××，衡量流程绩效的一种××指标。
（1）依据——个体与组织关键业绩贡献；
（2）进行——设置、 取样、计算、分析；
（3）指标——目标式量化管理。