试题题干
指标是反映个体与组织关键业绩贡献的评价依据，是通过对组织内部流程的输人端、输出端的关键参数进行设置、 取样、计算、分析、衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
参考答案
试题解析
关键绩效指标是反映个体与组织关键业绩贡献的评价依据，是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、 取样、计算、分析、衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
指标是反映个体与组织关键业绩贡献的评价依据，是通过对组织内部流程的输人端、输出端的关键参数进行设置、 取样、计算、分析、衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
关键绩效指标是反映个体与组织关键业绩贡献的评价依据，是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、 取样、计算、分析、衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。