试题题干
我国《消费者权益保护法》规定的解决顾客纠纷的途径有（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
本题考查的是解决顾客纠纷的五种途径——与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。 因此ABCDE都正确。
我国《消费者权益保护法》规定的解决顾客纠纷的途径有（ ）
本题考查的是解决顾客纠纷的五种途径——与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。 因此ABCDE都正确。