试题题干
商品销售是向顾客展示与供应商品,并提供服务的活动,是门店的核心职能,其管理的重点及规范有( )
参考答案
正确答案:
试题解析
本题考查的是商品销售管理的重点与规范——店头外观、卖场内部环境、商品陈列及商品管理、服务状态、执行作业规范,因此答案是ABCDE。
商品销售是向顾客展示与供应商品,并提供服务的活动,是门店的核心职能,其管理的重点及规范有( )
本题考查的是商品销售管理的重点与规范——店头外观、卖场内部环境、商品陈列及商品管理、服务状态、执行作业规范,因此答案是ABCDE。