试题题干
（ ）是营运管理的基本要求。
参考答案
正确答案：
试题解析
1、本题考查的是营运管理的基本要求——运作有序。
2、B是易混淆选项，运作有效是营运管理的核心要求。
3、确保营运过程的有序的基本思路是：运作过程的流 程化，流程管理的信息化，人员配备的专业化。因此排除CD。
（ ）是营运管理的基本要求。
1、本题考查的是营运管理的基本要求——运作有序。
2、B是易混淆选项，运作有效是营运管理的核心要求。
3、确保营运过程的有序的基本思路是：运作过程的流 程化，流程管理的信息化，人员配备的专业化。因此排除CD。