利用物品的配合，表现出卖场的气氛与格调，以便给顾客... - @$course.title@} - 自学考试一点通

多选题

中等难度

企业所得税筹划

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📅 更新时间：2025-03-05

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试题题干

利用物品的配合，表现出卖场的气氛与格调，以便给顾客提供满意的购物环境。这指的是物品基本功能中的（）。

A

商品管理功能

B

顾客动机引导功能

C

卖场环境塑造功能

D

顾客体验提升功能

参考答案

正确答案：

试题解析

D项是干扰因素，应首先排除。