一家零售店的设立，特别是大型百货店，对于该地区内消费的形态与都市设施的变化及发展过程密切相关，所以对于整个都市计划及设施发展状况，可由三方面加以观察，同时也应在市场调查工作时深入研究：第一，对于该地区内消费者生活的形态必须深入探讨，因其与都市化的过程有相当的关系。具体的内容可包括人口、家庭户数、家庭成员、收入水平、消费水准等项。第二，构成消费者活动空间的各项要素，如交通设施、道路网、政府机构、民间各项设施等。第三、在整个都市机能的组合中，实际反映出消费者行动的消费活动结果，亦即零售业的构造也要予以深入了解，如零售业的销售额业绩、各种零售业态种类、大型店的动向等。