（1）积极关注和信任来访学生。让来访学生感受到咨询者的关怀和信任，是他愿意继续参加咨询并进而产生积极改变的根本前提。咨询者的任务，就是创造良好的人际氛围，引导学生发掘自身的发展潜能。
（2）充分支持和鼓励来访学生。咨询者要切实地、敏锐地从来访学生身上发掘积极的、值得肯定的、有价值的地方，并对学生在咨询过程中的进步给予及时的鼓励。
（3）注重来访学生的主动参与。学生对咨询过程的主动参与是咨询取得成效的必要条件。
（4）严格为来访学生保密。保密是学生对咨询和咨询者产生信任的基础。来访学生在咨询中谈论到的个人问题和看法，不经过本人同意，不应当透露和扩散给任何别人。