什么是政府信息资源？政府信息资源管理具有哪些特点？
本题考查政府信息资源及政府信息资源管理的特点。关键点：1.生产、收集——信息；业务流程——文书记录、报表数据、调查统计2.目标——多样性；模式——灵活性；手段——多维性