试题题干
什么是信息系统维护?结合实际论述如何进行信息系统维护。
参考答案
试题解析
信息系统的维护是为了使信息系统处于合用状态而采取的一系列措施，目的是纠正错误和改进功能，保证信息系统正常工作。
系统维护的流程如下：
（1） 确定维护目标：对需要进行维护的设备（项目）所要解决的问题进行分类，方便确定不同类型问题产生的原因，这样做便可以将同一类问题按照同一类方法进行解决。
（2） 建立维护计划方案：根据维护类型和目标制定不同的维护计划和方案，并通知相关的工作人员。
（3） 维护的实施：维护人员根据维护工作内容不同，修改程序及调试、更换设备，并将维护的结果进行上报记录。
（4） 系统维护档案建立。系统维护还要完成因维护工作而引起变化的文档的修改任务，以备维护验收。
（5） 维护的验收、总结和评价。通过维护、总结和评价，更容易发现问题的根源所在。