网上售后服务的特点有便捷性、低廉性、直接性、灵活性... - 网络经济与企业管理 - 自学考试一点通

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试题题干

网上售后服务的特点有便捷性、低廉性、直接性、灵活性和（）

A

个性化

B

互动性

C

丰富性

D

易统计性

参考答案

正确答案：

试题解析

网上售后服务的特点有便捷性、灵活性和个性化、低廉性和直接性。