多选题
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试题题干

在竞争优势分析的基本价值链模型中,属于支持辅助活动的有()

A

售后服务

B

企业基础设施 

C

人力资源管理 

D

技术开发 

E

采购

参考答案

正确答案:

试题解析

辅助活动是辅助基本活动的活动,它们通过提供外购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能以相互支持。如图所示,BCDE选项都属于该范畴。