试题题干
在需求估计中，市场调查的实验法与访问法相比，有哪些优点和缺点？
参考答案
试题解析
①访问调查法具有一定的效度和信度，同时可以让被调查者自由表现情感。但是，访问调查法的一个潜在问题是，被调查者的回答不一定成为其实际行动，也就是说，消费者不一定是按其所说的去做。
②与访问调查法相比，市场实验法的优点在于它反映消费者的实际行动，但它仍具有局限性，面临以下问题：一个问题是存在因市场实验引起顾客流失的风险。另一个问题是企业无法控制影响需求的所有因素。还有，由于大多数实验的时间相对较短，消费者有可能完全不知道价格或广告的变化，因此，依据他们的反应可能会低估这些变化可能带来的影响。