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试题题干
CRM中的客户服务系统最典型的代表是( )。
A
呼叫中心的管理人员
B
技术人员
C
呼叫中心环境
D
呼叫中心客服
参考答案
正确答案:
试题解析
客户服务系统最典型的代表是呼叫中心环境。
本课程章节
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