试题题干
（）是由提问、回答、澄清与记录业务运作中存在的一系列问题所组成的系统过程，而这些问题可以通过培训解决。
参考答案
正确答案：
试题解析
培训需求分析是由提问、回答、澄清与记录业务运作中存在的一系列问题所组成的系统过程，而这些问题可以通过培训解决。
（）是由提问、回答、澄清与记录业务运作中存在的一系列问题所组成的系统过程，而这些问题可以通过培训解决。
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