一小型机械加工厂最近一年来生产效率低下、员工士气低落。究其原因，管理层认为是前一年的迅速扩张导致的很多关系没有理顺，新老员工之间、不同岗位之间、不同层次之间的工资报酬差异很大，杂乱无章，从而导致该厂内部人际关系不协调，人员跳槽频繁。