试题题干
海湾机械公司是一家传统大型企业,人力资源负责人赵亮目前正在为公司的工作分析事宜很伤脑筋。
“王华,我一直想象不出你究竟需要什么样的操作工人,”赵亮说,“我已经给你提供了四位面试人选,他们好像都还满足工作说明中规定的要求,但你一个也没有录用。”
王华答道, “我所关心的是找到一个能胜任那项工作的人。但是你给我派来的人都无法胜任,而且,你给我看的工作类别和我的理解好像不同。”赵亮给王华一份工作岗位分类图,并逐条解释给她听。他们发现,要么是工作分析中的工作分类不科学,要么与实际工作不相符,要么是它规定以后,实际工作又有很大的变化。听了王华对操作工人序列的具体描述后,赵亮说: “我想我们现在可以写一份准确的工作分类序列,以它为指导,我们就能找到适合这项工作的人。我们今后要加强工作联系,这种状况就再也不会发生了。”上述情况反映了人力资源管理中一个普遍存在的问题: 工作分类对工作状况和变化的情况反映得不恰当和不及时。因此,人力资源负责人赵亮无法为具体所需求技能的人确定岗位。
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