多选题
中等难度
企业所得税筹划
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📅 更新时间:2025-03-05
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试题题干

把客户划分为要求型客户、困惑型客户和激动型客户三种类型的标准是( )

A

按照客户所处的位置

B

按照客户所处的时间状态

C

按照客户的表现类型

D

按照客户的个人特征

参考答案

正确答案:

试题解析

按照客户所处的位置,客户可分为内部客户和外部客户。
按照客户所处的时间状态,客户可以分为过去客户、现在客户和将来客户。
按照客户的表现类型分类,客户可以分为要求型客户、困惑型客户、激动型客户。
故本题选C。