试题题干
下列属于客户服务的标准的是（ ）。
参考答案
正确答案：
试题解析
客户服务的标准：
（1）对客户表示热情、尊重和关注；
（2）帮助客户解决问题；
（3）迅速响应客户需求；
（4）始终以客户为中心；
（5）持续提供优质服务；
（6）设身处地为客户着想；
（7）提供个性化服务。
下列属于客户服务的标准的是（ ）。
客户服务的标准：
（1）对客户表示热情、尊重和关注；
（2）帮助客户解决问题；
（3）迅速响应客户需求；
（4）始终以客户为中心；
（5）持续提供优质服务；
（6）设身处地为客户着想；
（7）提供个性化服务。