试题题干
电子商务系统需求诊断分析包含哪些内容。
参考答案
试题解析
（1）业务需求。它反映了企业或客户对系统、产品高层次的目标要求，也就是我们通常所说的“做什么”，一般在项目的定义与范围文档中予以说明。
（2）用户需求。它描述了用户使用产品所要完成的任务，通俗理解为“用来做什么”，这在使用实例或操作脚本中予以说明。
（3）功能需求。它定义了开发人员必须实现的软件系统功能，使用户利用系统完成他们的任务，从而满足业务需求，这是大部分需求分析所关注的焦点。
（4）非功能性需求。它描述了系统展现给用户的行为和执行的操作等，它包括产品必须遵从的标准、规范和约束，操作界面的具体细节和系统构造上的限制。
（5）需求分析报告。报告所说明的功能需求充分描述了软件系统所应具有的外部行为。“需求分析报告”在开发、测试、质量保证、项目管理以及相关项目功能中起着重要作用。