试题题干
名词解释：关键绩效指标方法(key performance indicator, KPI)
参考答案
试题解析
关键绩效指标方法，是用于沟通和评估被评价者绩效的定量化或行为化的标准体系，定量化和行为化是关键绩效指标的两个基本特征。关键绩效指标的建立要点在于流程性、计划性和系统性，关键绩效指标包括企业级关键绩效指标、部门级关键绩效指标和每个岗位的业绩指标。
名词解释：关键绩效指标方法(key performance indicator, KPI)
关键绩效指标方法，是用于沟通和评估被评价者绩效的定量化或行为化的标准体系，定量化和行为化是关键绩效指标的两个基本特征。关键绩效指标的建立要点在于流程性、计划性和系统性，关键绩效指标包括企业级关键绩效指标、部门级关键绩效指标和每个岗位的业绩指标。