名词解释：观察法 - 企业管理咨询与诊断 - 自学考试一点通

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试题题干

名词解释：

观察法

参考答案

试题解析

是指在工作现场观察、记录员工的工作过程、行为、内容、工具等，并进行分析与归纳总结,适用于大量标准化的、周期较短的、以体力活为主的工作。