多选题
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试题题干

预备调查是咨询业务阶段一项重要的工作,预备调查的主要任务包括()

A

根据客户的要求和企业的现状,判定咨询项目应解决的主要问题

B

了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力

C

提升咨询公司的人员技能水平

D

把握咨询项目的范围和质量要求

E

维护社会秩序和环境改善

参考答案

正确答案:

试题解析

预备调查的任务是:

(1)根据客户的要求和企业的现状,判定咨询项目应解决的主要问题。

(2)把握咨询项目的范围和质量要求。
(3)了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力。

关键词:判定问题、把握范围和要求、了解潜力。

故选ABD。