试题题干
预备调查的注意事项有( )
参考答案
正确答案:
试题解析
预备调查中的注意事项主要包括:
(1)咨询人员应具备较为全面的知识;(2)咨询人员要验证客户对本企业的认识;(3)咨询人员要基于事实做出判断;(4)应妥善保存预备调查的资料。
选项E为干扰项,故排除。
本题答案为ABCD。
拓展:预备调查的目的并不是提出解决问题的措施,而是确定和规划咨询任务或项目, 为顺利进行业务洽谈铺平道路。
预备调查的注意事项有( )
预备调查中的注意事项主要包括:
(1)咨询人员应具备较为全面的知识;(2)咨询人员要验证客户对本企业的认识;(3)咨询人员要基于事实做出判断;(4)应妥善保存预备调查的资料。
选项E为干扰项,故排除。
本题答案为ABCD。
拓展:预备调查的目的并不是提出解决问题的措施,而是确定和规划咨询任务或项目, 为顺利进行业务洽谈铺平道路。