收集客户单位内部和外部与咨询项目有关的资料,并进行整理、加工的过程。这是哪一种调査方法( )
现场参观
资料收集
现场调查
问卷调查
资料收集是收集客户单位内部和外部与咨询项目有关的资料,并进行整理、加工的过程。