按照服务的时序可以将客户服务分为（） - 销售业务管理 - 自学考试一点通

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试题题干

按照服务的时序可以将客户服务分为（）

A

售后服务

B

全程服务

C

售前服务

D

售中服务

E

跟踪服务

参考答案

正确答案：

试题解析

客户服务方式按照服务的时序分类，可以分为：（1）售前服务（2）售中服务（3）售后服务。